Ada banyak cara menarik perhatian publik, dari yang cara tradisional seperti TV, radio, atau print ads. Hadirnya social web menghadirkan tambahan cara cara baru yang sekaligus memaksa brand memakai cara cara ini. Metodenya memanfaatkan jalinan komunikasi dua arah, seperti weBlog, facebook apps, buzzing via twitter, dan memanfaatkan karakter fiktif.

Permainan karakter fiktif pernah dilakukan ‘Bask’ via Sarah Aprilia. Kini Ririn Dumin, satu lagi yang mungkin juga karakter fiktif.

Ada cukup alasan untuk memanfaatkan permainan ini dan beberapa point yang diperlukan untuk karakter fiktif ini, diantaranya;

Be Discussed

Setiap produk perlu dibicarakan. Perlu benang merah untuk menjembatani antara produk dengan subjek pembawa brand, carikan tema umum namun tetap menarik untuk diperbincangkan dari sudut pandang pemirsa. Meskipun diperlukan timing yang pas saat proses dan eksekusi akhir agar pemirsa tidak keburu lepas dari isu yang disajikan, cara ini bisa memberi kesan yang ‘disenangi’ penikmat cerita. Nah, kalau rindu ( ririn dumin ) dimana benang merahnya?

Going Reality (Show)

Semua orang ingin populer, “lihat saja berapa anak yang rajin berjuang casting tiap harinya”. Berangkat dari pemikiran itu, tema “menuju bintang” lewat berbagai cerita casting dirasa pas. Apalagi karna negara persatuan yang bernama Internet itu dipenuhi anak anak muda yang semuanya terlanjur narsis, alhasil angan angan menjadi bintang lewat social media dirasa dekat dengan dunianya. Pas banget!.

Watch The Ads

Ririn Dumin dah jd bintang iklan obat sakit kepala namanya Dumin. Hebat uy!!!

(Put into) Being Notice at Above the Line

Ada alasan apa melakukan inisiasi di media social seperti Blog, kaskus, Facebook, dan Twitter? Sangat logis jika latar belakangnya adalah tingkat kepercayaan publik yang rendah terhadap iklan gaya tradisional.

Dengan trust yang rendah, kemungkinan iklan diperhatikan sangat sangat kecil akibatnya pesan tidak pernah sampai. Untuk menarik perhatian pemirsa, dibangunlah icon fiktif. Di harapkan karakter yang dianggap berangkat dari grass root itu ditunggu aksinya.
-

Apakah saudara juga yang termasuk menunggu tampilnya Ririn dumin di TV?

Bagaimana pendapat anda, apakah Rindu ( ririn dumin ) bisa menjadi karakter yang terus ada?

Related Posts

1. Why Social Media Is Not Suitable (Working) For You
2. Efisiensi Kerja Semantic Social Media Strategy
3. Influence Media Online di Indonesia

Bukan masalah besar kalau brandnya masih terhitung baru, tapi bagaimana jika brand itu sudah terlanjur mempunyai pengaruh dan influence yang kuat? jawabannya adalah Menjaga Reputasi Brand di Social Media!

Brand = Personal

Sering kali brand di perlakukan layaknya hubungan vertikal, tapi seleksi alam di social media memperlakukan brand layaknya personal. Ia mempunyai karakter, ia berinteraksi, cuap cuap santai nan remeh bahkan terkadang juga bisa melakukan kesalahan seperti kejadian motivator Mario Teguh yang menghebohkan dunia twitter dengan komentarnya dan akhirnya menutup akun twitternya.

Karna brand dianggap layaknya personal, maka jangan rancukan antara brand personal Anda dengan perusahaan atau mungkin partai Anda. Seperate!

Don’t Silent or even Argue

Don’t Silent. Berdiam sejenak sampai keadaan mereda bahkan mungkin sampai mereka lupa bisa saja dipraktekan di ranah offline. Berbeda dengan social media, aksi diam justru membuat branding anda semakin melemah bisa juga dikatakan bunuh diri!.Karena semua akan tercatat, minimal sampai Google tidak lagi beroperasi.

Don’t Argue. tak ada salahnya meminta maaf lebih dulu jika memang anda melakukan kesalahan. Ketika pesan sudah terlanjur menyebar dan ternyata Anda yang benar atau jika masalah sudah diselesaikan tak ada ruginya meminta testimonial dari customer yang bersangkutan dengan kasus.

Have Conversation Then Appreciate Them

Kita terkadang berharap dan memaksa konsumen dengan pandangan pribadi, namun kita tidak pernah memikirkan bagaimana konsumen membentuk pandangannya sendiri. Raih engagement dengan meningkatkan ratio conversation, setelah itu meskipun Anda pikir yang Anda katakan di twitter itu benar, Anda tetap harus menghargai pendapat orang lain.

Online Crisis Management

Sekalipun sulit, awasi channel social media yang Anda miliki begitupun dengan kanal kanal besar seperti facebook, twitter, kaskus ataupun social network lainnya. Untuk perusahaan, sebaiknya memiliki team khusus yang bertugas mengawasi, me-respond dengan cepat ataupun beraktivitas di media online. Terakhir dan terpenting, pahami etikanya.

Online Etiquette

Etika masih menjadi masalah bagi brand besar sekalipun, seperti berita yang dirilis Inventco…

Dalam akun twitternya kemarin sang motivator ini menuai protes sebagai akibat dari postingannya yang kontroversial.

” @MarioTeguhMTGW perempuan yang suka dugem dan merokok tidak layak untuk dinikahi “

Di era social media, masih banyak kalangan belum memahami etika dalam berkomunikasi di ranah maya. Meski orang tersebut seorang publik figure, pejabat, bergelar tinggi bahkan seorang motivator ulung.

Seharusnya Mario Teguh memberikan sebuah kalimat ” Diskusi ” atau “ New Post “ (apabila ada artikel blog yang mendukungnya) di depan postingannnya tersebut.
contoh :

” @MarioTeguhMTGW [Diskusi] perempuan yang suka dugem dan merokok tidak layak untuk dinikahi “

atau

” @MarioTeguhMTGW [New Post] perempuan yang suka dugem dan merokok tidak layak untuk dinikahi http://bit.ly/xxxxxxx”

Jangan lupa untuk terus belajar, pahami cara menyampaikan berita dan bagaimana pemirsa menerima pesan didalamnya. Trial and error pun tak masalah. It’s Social not science!

-

Bagaimana sebaiknya, apakah menjaga reputasi di social media sebelum atau justru ketika sudah besar? demi sebuah kata PENGHEMATAN!.

Related Posts

1. Saatnya University untuk social media degree
2. Why Social Media Is Not Suitable (Working) For You
3. Tren Bisnis Internet 2010 di Social Media

Masih kurang dari tiga bulan lagi event perhelatan empat tahunan akan digelar. Namun satu persatu brand dunia sudah mulai gencar ‘menunggangi‘ moment yang paling dinanti masyarakat kolong langit, World Cup 2010.

Masih ingat dengan hashtag #bukasemangatbaru? hashtag ini mempromosikan produk minuman soda -coca cola,  ini juga ikut aktif menunggangi event piala dunia 2010 di ranah social media.

Dari dalam negri, sebuah perusahaan rokok lokal ikut pula meramaikan PD 2010, malahan sukses menjadi sponsor resmi penyiaran PD 2010 di Indonesia. Masih ada lagi sebuah brand mini market lokal, Indomaret yang sejak bulan lalu sudah menjual segala pernik Piala Dunia dengan harga terjangkau. Namun, yang menarik adalah bagaimana fenomena pergerakan sejumlah brand, aktif berkampanye online lewat social media. Kenapa?

Positioning

Seakan terhisap dengan konsep low budget high impact secara perlahan mereka mulai meninggalkan cara cara tradisional. Jika di era tradisional peran mem-positioning-kan diri pada satu subject saja menjadi faktor penting, di ranah media sosial, brand bisa saja bertransformasi asalkan tetap relevan dan  mampu mensupport penggunanya.

Vaseline. Untuk menyambut moment Piala Dunia yang memang didominasi para pria, kini Vaseline yang aslinya produk kecantikan wanita meluncurkan produk untuk pria; Vaseline Men.

Low Budget High Impact: Engagement, Popularity, & Trust

Masih mengusung konsep low budget high impact. Vaseline Men menyediakan hadiah berlimpah yakni; Sebagai hadiah utama, ada empat tiket nonton Piala Dunia 2010 langsung di Afrika Selatan. Hadiah sisanya: Anda bisa berebut 4 buah IPad — produk Apple terbaru. Nah, yang terakhir ini yang bikin saya ngiler yakni 10 buah kamera Canon G-11 yang harga satuannya sekitar Rp 4 jutaan.

“Lho, bukannya semua itu masih mahal yah?” kok masih dianggap low budget!. Kalau perbandingannya dengan biaya promosi tradisional memang tak jauh berbeda, namun ketika melihat hasilnya maka murahnya terasa banget.

Di media horizontal seperti blog, facebook, hingga twitter, brand ditempatkan layaknya seorang teman karena itu memungkinkan bagi brand meraih popularity lewat engagement dan jika berhasil akan menimbulkan trust juga respect untuk setiap post atau tweet maupun aktivitas lainnya.

Real Currency

Yang ini agak berat. Jika brand terbiasa dengan jumlah income yang besar, di ranah media online semua bisa jadi berbeda. Disini, produk sebuah brand akan dibeli jika benar benar berharga, tentu dari sudut pandang konsumen. Contoh: Vaseline Men, tak mengharuskan kontestannya untuk membeli produk itu. Ini sungguh fair. Disini Kita hanya akan ditantang soal sepakbola tanpa ada ‘pemaksaan’ membeli ituh.

-

Ada tambahan?

Related Posts

1. Tren Bisnis Internet 2010 di Social Media
2. Suara konsumen di media online vs Brand Perusahaan
3. Ririn Dumin Promosi Lewat Karakter di Social Media

Social Media Is Not Working!. Apa Anda termasuk yang meragukan Social Media? Ya, saya tidak yakin karena tidak belum merasakan hasil beraktivitas di social media.

Lalu, anda semakin frustasi ketika orang disekitar mulai membicarakan prospek, monetizing, kasus kasus di social media hingga success stories. Mulailah introspeksi dari social media strategy, bagaimana anda membangun karakter? bagaimana anda ‘menikmati’ social media marketing berjalan?.

Berikut, adalah point point yang mungkin memberi kerugian personal brand atau bahkan menghambat pencapaian goals yang sudah ditetapkan.

1. Self Centered

Tidak ada yang peduli dengan anda bahkan juga produk anda. Mereka hanya peduli bagaimana suatu brand atau produk dapat menguntungkan dan meng-cover apa yang mereka butuhkan. Indikatornya adalah bagaimana anda atau brand bisa semakin menguatkan social communities atau individu. C’mon Start to think about others.

2. Don’t Come Out To Play

Berangkat dari kata social yang berarti play with others. Terlalu fokus pada optimasi konten dan membuat media anda semakin menarik memang perlu, namun justru melupakan interaksi dengan yang lain, bukan pilihan yang tepat meskipun itu blog anda memiliki traffic yang tinggi. Ber-aksi di social media berarti mengunjungi blog lain aktif di media social network dan meninggalkan jejak yang berkualitas, yang ini sudah pasti bukan “Nice Post” atau “Pertamax”. Sukses di social media juga berarti anda tidak termasuk golongan spectators kebawah pada tangga social technographic.

3. Too Much Strategy

Allow yourself to make mistakes. ber-Social media strategy berarti eksis memainkan peran di ranah social connected dengan hati. Dengan memberi ruang untuk sedikit experiment berarti menunjukan siapa dan bagaimana karakter anda, penerapan characterization juga diperlukan bagi brand. Be spontaneous!.

4. Me Syndrome: Only Promoting Yourself

OverBuilding “me me me” syndrome. Tak ada yang salah dengan memasarkan diri, namun tak sepenuhnya benar. Internet saat ini sangat berbeda dengan tradisional media, yang mana kita hanya akan membahas diri sendiri karena ruangnya memang terbatas. Sementara social media, setiap netizen seakan memiliki ruangnya masing masing. Temukan dan share konten yang menarik dengan netizen, sekalipun konten itu milik kompetitor anda. Meskipun tak semuanya setuju.

5. Conversation: Not Engaging

Tidak ber-Conversations artinya tidak akan ada yang menyadari kehadiran anda di media social. Start to engaging everywhere, bukan hanya ketika artikel anda mendapat komentar namun juga ikut berkomunikasi pada conversation yang sudah eksis. Pastikan anda ikut berinterkasi dengan saling membantu, bukan fokus pada diri sendiri.

6. Your Content Is Not Being Shared

Pastikan Blogg anda memiliki sharing system misalnya social media tools seperti Tweetmeme or Digg button. Bantu mereka menyebarkan konten anda, hanya jika memang konten anda dianggap berguna untuk mereka.

7. Your Traffic is not Converting

Membangun traffic namun tidak berhasil mengkonversi tentu terlihat berat bagi pemilik web. Karena itu, mulailah menentukan objektivitas sebelum membuat blog, bagaimana isinya, seperti apa target audiens, hingga menyusun rencana bagaimana memanfaatkan social media tools hingga bisa mencapai nilai yang objective.

Namun jika sudah terlanjur eksis, introspeksi apakah pesan yang disampaikan sudah cukup jelas? Apa anda mengunakan Call To Action berlebih atau bahkan tidak sama sekali? atau jangan jangan memang terlalu banyak clutter…

8. Focus On Sales, Ignore Relationships

Social Media is not direct sales market!. Jika anda ingin yang seperti itu, sebaiknya cari alternative lainnya atau buat saja e-commerce. Jika FJB kaskus saja mengedepankan trust dan relationships diantar penggunanya maka berarti “Cold-Calling” is dead. Kesimpulannya, bangunlah relationship dibanding bersabar, duduk manis menunggu porspek yang datang dengan sendirinya. A hardcore salesman gets no love on social media.

9. The Ettiquette

Facebook, Linkedin dan Twitter, ketiganya adalah hal yang berbeda sehingga memiliki treatment yang berlainan pula, meskipun sama sama social networking. Ada perbedaan bagaimana bergaul dan berkomunikasi, berbuat kesalahan sangat manusiawi dan bertanya sangat disarankan. Terus menerus melakukan kesalahan akan menghancurkan brand character yang sudah atau ingin dibangun.

Conclusion

Question everything, Test a new Thing, Make sure you present yourself honestly.

-

>> Pertanyaannya, Seperti apa karakter anda di social media? benarkah Social Media Is Not Working !?

Related Posts

1. (How To) Menjaga Reputasi di Social Media
2. Efisiensi Kerja Semantic Social Media Strategy
3. Brand Dunia yang Berpesta: Vaselinemen di Social Media

Dibalik Google vs China + Baidu. Ada yang bilang karena persoalan keamanan google server di china, Google tidak punya prospek karena hanya mempunyai market share 35% -padahal dalam tempo singkat -. Ada juga yang bilang karena persoalan politik. Saya kurang tahu, jadi kita tunggu saja sampai nanti, Apakah Google akan benar benar cabut atau stay dengan persaingannnya versus Baidu.

Sebagai gantinya, mari kita melihat persaingan sengit dibalik Google Vs Baidu + China. Setidaknya ada tiga hal yang mendalangi kompetisi meraih market share di china yaitu: Kulture, Business Model, dan google china censorship.

Kultur

Pengaruh penggunaan bahasa Inggris sebagai bahasa minioritas, bahkan -mungkin- lebih parah dibandingkan jepang atau prancis. Userbase Google memang besar namun penggunaan bahasa lokal membuat Google harus memeberi spesifikasi khusus untuk crawling, dan agregasi konten bahkan secara SEO mungkin akan agak sedikit berbeda.

Google china censorship

Dulu china pernah memberikan applause kepada Google karena telah memblokir peredaran situs porno di China akan tetapi lain halnya kalau persoalan penyajian konten yang terkait gerakan politik. Permintaan agar membiarkan Google Cina beroperasi secara independen tanpa harus mensensor hasil pencariannya masih berjalan alot sehingga sejumlah konten yang memuat pornografi juga sajian konten dengan keyword gerakan politik harus dibungkam.

Business Model

Rupanya segala kebijakan yang diterapkan disana justru membuat Google merasa bisnis mereka berjalan tidak sebagaimana mestinya yang masih ditambah dengan akibat larangan UU. Sistem penyediaan jasa gratis dirasa sangat mengkhawatirkan sejumlah perusahaan bisnis lokal, terutama ancamannya terhadap Baidu. Sistem ‘free business model‘ yang mampu meraih 35% market share dalam waktu singkat itu pada akhirnya membuat pemerintah China melakukan pembatasan akses.

Memang kurang bijak kalau menyalahkan salah satu pihak. Pada dasarnya kepedulian china terhadap mesin lokal seperti Baidu tetap patut diberi appresiasi. Namun begitu, Google merasa juga bergerak dalam koridor dan prinsip yang tepat selain itu mereka juga mengusung dan menjunjung tinggi – Linux ecosystem- kebebasan sosial dalam berinternet yang oleh beberapa pihak dikatakan sejajar dengan HAM. Don’t Be Evil right!

-

>>Serunya, mungkinkah pelindungan china terhadap usaha lokal menjadi dampak sistemik?

>>> Sejauh apa kamu menikmati/ menerima konsep Free?

Related Posts

No related posts found

Communization

Tak dapat disangkal lagi core utama kekuatan bisnis internet ada pada community nya. Pendek kata besarnya income anda dari internet business akan dipengaruhi ke-solid-dan dan besarnya komunitas anda. Konsep communization yang juga di utarakan Hermawan ‘Markplus’ lewat New Wave Marketing sedikit banyak telah memberi legitimasi pentingnya membangun persona , list building maupun community building .

Masih pada communization, aktivis tren social media akan semakin dilirik brand. Percakapan horisontal terus dilakukan dengan memposisikan brand sebagai teman dengan harapan brand dapat menjad konektor bagi komunitas tersebut. Beberapa usaha yang bisa mereka lakukan misalnya lewat wall/pages facebook, social media games, hingga aplikasi di Facebook.

Conversation

Ya, mereka (brand) sadar tidak punya sedikitpun kuasa tuk mengatur conversation, gravity benar benar ada pada komunitas/publik. Hal ini bisa digambarkan lewat aksi cicak vs Buaya, ataupun gerakan koin peduli prita . Oleh karena itu di tren social media 2010 nanti, brand akan semakin butuh influencer baik untuk mendukung social media marketing ataupun untuk awareness. Sepertihalnya  konsep communization, brand butuh influencer dan komunitas agar membuat produknya hidup dan dibicarakan.

Career

Mungkin kamu sudah sering mendengar tentang karir dibidang social media marketing. Apa yang dibutuhkan bukan lagi seberapa tinggi degree anda, namun sudah seberapa banyak friends anda di facebook?, "Apakah anda tergolong Persona atau Connector di twitter?. Dalam pola Rekrutmen akan tercipta keadaan yang saya sebut sebagai Collide of Curriculum vitae yang akan membuka tren social media 2010 semakin cemerlang maupun juga akan semakin sulit.

someone who is addicted to the conversation and will be around on the weekends to approve comments, continue discussions and put out fires when needed. 9 to 5’ers need not apply. Make sure they have a thick skin. When you’re managing a community, attacks will come and someone will always have a problem with what you’re doing.

Do you tweet and use Facebook every day, all day? Is building social community so ingrained you just can’t stop? Do you take pride in customer service excellence and fancy yourself an entrepreneur? Do you understand the difference between a “brochure website,” a “publication” and why feeds are important?

Pemilik gelar S1, S2 bahkan professor akan memiliki pengaruh dan peluang yang sama dengan pemilik blog komunitas. Nah, menjelang penutupan tahun tren social media 2010 nanti akan ditandai munculnya banyak profesi-profesi baru yang semuanya wajib eksis dan memiliki reputasi di internet .

-

Nah, kalau kamu sendiri punya prediksi apa tentang bisnis internet di dunia social media tahun 2010 nanti?

Related Posts

1. Why Social Media Is Not Suitable (Working) For You
2. MarkplusConference 2010: Many-To-Many Marketing
3. (How To) Menjaga Reputasi di Social Media

Tepat tanggal 9 desember 2010, sebuah undangan conference yang dihadiri sekurangnya 4000 marketer, memenuhi lantai 4 Ritz Carlton Pacific place, Jakarta. Ya, acara itu ber-title MarkplusConference 2010 dengan credo new momentum, new strategy . Tema yang diusung merupakan sequel dari new wave marketing MPC 2009. Berbeda dengan yang sebelumnya MPC kali ini berhasil menampilkan insightful nya. Beberapa sajian memang terkesan basi, namun hal itu hanya terasa bagi para penggiat internet marketing yang memang terbiasa dengan wave ituh.

Disana saya seakan kembali diingatkan, terutama pada konsep Many-to-Many Marketing . Pergeseran startegy pemasaran diakibatkan semakin melemahnya pengaruh iklan di radio, televisi, bahkan influence banner ads pun ikut menurun. Ini berbanding terbalik dengan kekuatan relationship alias pendekatan personal atau person-to-person yang dibangun antar netizen, sehingga hasilnya conversation adalah menu wajib bagi para marketer ataupun korporat yang mau bertahan, bahkan hasil yang lebih profitable dan sangat humanity.

Cases Box: How To Sell un-Curiousity Title

King Frog, Pernah dengar? Saya yakin teman-teman ngak tahu, soalnya ‘King frog’ hanya judul buku imaginer yang juga untuk buku yang imaginer pula. Nah kawan, seandainya anda menemukan buku dengan judul tersebut dan bersanding dengan "Bagaimana meraup dollar engan 3 langkah mudah" , mana yang anda pilih?

Tentu yang kedua kan!?. Ya, mau bagaimana lagi, judul memang critical point yang amat menentukan pilihan pembaca. Judul yang memiliki gravity akan patut dibicarakan sebaliknya, sering kali buku yang mempunyai konten konten fundamental justru dipastikan merugi karena judul yang tak patut dibicarakan banyak orang.

Sebagai Marketer / marketing agency anda diminta untuk membuat buku itu bisa terjual, maklum sang penulis juga penerbit sudah kadung menelantarkan ratusan eksemplar. Nah bagaimana solusinya?

Social media promotion: Many-To-Many Marketing

Dulu, anda bisa saja berpikir untuk membuat promosi lewat acara bedah buku lengkap dengan mengundang beberapa influencer . Namun, lihat berapa cost yang anda harus keluarkan? anda wajib membayar ongkos para pembicara ataupun influencer juga ngak ketinggalan menyajikan ’sajen’ buat mereka. Sangat besar bukan. Selain costly anda masih ditambah dengan tingkat curiousty yang juga lemah.

Cara diatas, biasa disebut One-To-Many Marketing . dengan memanfaatkan influencer diharapkan konsumen akan terpengaruhi. Sekarang pergeseran menjadi sangat sangat social, keputusan tuk membeli barang tidak lagi dipengaruhi satu orang, namun justru disebabkan banyak orang. Yang tak jarang justru saudara, teman, bahkan sahabat blogger yang anda kenal.

Many-To-Many marketing yang disuarakan kemarin dalam tajuk promotion Vs Conversation adalah membuat fake story . Dimulai dengan menyiapkan beberapa orang ( misal : 20 orang ) kemudian ditempatkan pada tempat yang ramai misalnya pada sebuah kereta, namun jangan bayangkan dengan kereta yang semerawut seperti di Indonesia.  Disana, kedua puluh orang ituh, mempengaruhi orang disekitarnya dengan menciptakan fake story lewat menampilkan cover buku yang sama, membaca buku yang sama, mem-’promosi’-kan buku yang sama "King Frog".

Hasilnya, penumpang akan mendapatkan curious ketika menyadari ke-20 orang ituh, menikmati sajian yang sama, membaca buku yang sama. Alhasil dengan curiousity itu penumpang yang menyaksikan kejadian itu akan ber-gerumun membeli "King Frog", dan kemudian fake "best seller" story itu menjadi nyata. Ya, begitulah efek Many-To-many Marketing strategy . Buku itu menjadi laris, buku itu sukses bukan saja sukses menipu tapi sukses menjadi real best seller.

Pertanyaannya, Bagaimana penerapan Many-To-Many marketing dalam jagat raya online?

Related Posts

1. Tren Bisnis Internet 2010 di Social Media