Customer service sebagai pihak ter-dekat dengan pelanggan yang sekaligus dijadikan representative dari perusahaan, biasanya sering berhadapan dengan emosi konsumen para prosumer ini. Tidak heran kalau strategy senyum dan terkadang ‘ memanipulasi satu – dua putaran’ agar terlihat kesalahan ada pada konsumen, masih dilakukan. Padahal cara ini ngak lagi relevan, apalagi saat ini banyak konsumen yang [...]
Prosumer dan Bentuk customer service yang ideal !!
by Arham Haryadi on 05. Jul, 2009 in Online Marketing
BoedionoMendegar : boediono 2.0 launch today
by Arham Haryadi on 15. Jun, 2009 in Social Media News
Akhirnya, setelah banyak disindir ndoro karna ngak punya Blog dan pak boediono juga ‘memohon’ untuk para blogger agar tidak menciptakan bandwagon effect menjelang pilpres nanti. Akhirnya pak Boediono meluncurkan website untuk ajang kampanye sekaligus media branding .
Siang ini Situs BoedionoMendengar.com diluncurkan, ber-lokasi di perpustakaan nasionaldengan mengundang beberapa blogger dan juga wartawan diharapkan [...]
Online Marketing Strategy : Perlukah media cetak dan corporate konvergensi ke media online ?
by Arham Haryadi on 12. May, 2009 in Online Marketing
Fenomena perkembangan internet sudah banyak mengubah cara pandang manusia dalam berkomunikasi, mengakses informasi sampai memanfaatkan internet sebagai online marketing strategy . Mayoritas pengakses Internet adalah orang terpelajar. Saat ini, trend komunikasi horisontal antar konsumen melalui sosial media seperti Facebook, Friendster, Twitter, Multiply, Flickr dan lainnya, sedang merebak. Mereka membicarakan apa saja, termasuk, hobi, suasana [...]
Update status facebook via twitter
by Arham Haryadi on 11. Apr, 2009 in Online Marketing, Tutorial
Untuk sebagian besar penikmat Facebook status, menggambarkan apa saja yang sedang dilakukan teman teman anda alias live search tentu sangat menyenangkan. Apalagi sewaktu anda berhasil membuat status yang banyak memancing interaksi dan sukses membangun personal branding anda. Nah, Karena sekarang ini facebook banyak dilarang penggunaanya oleh kantor kantor yang “gagal jaya” melihat potensi facebook.
Maka postingan ini [...]
FaceBook Online marketing campaign Indonesian election 2009
by Arham Haryadi on 11. Mar, 2009 in Online Marketing
Just like my prediction that Online marketing is getting more attention in Pemilu Indonesia 2009 especially since Obama won. Despite Indonesian candidates does’nt know what the exactly online marketing strategy with Online Marketing features as campaign pemilu indonesia 2009 . Yesterday, I found something ridiculous on Social Network media, FaceBook which currently used as online [...]
Current Crisis Boosting Online marketing strategy
by Arham Haryadi on 06. Feb, 2009 in Online Marketing, Social Media News
Sebenernya kangen mau nulis english tapi kok bawaannya pengen aja nulis Indo. Masih inget sama Preview SEO 2009 , disitu mas cosa menyinggung soal Universal Search ,itu lho, hasil pencarian dimana kita bisa nemuin hasil pencarian image search sekaligus video dan juga text dalam satu halaman. Nah kemaren saya nemuin advertising untuk halaman image [...]



Diskusi Terakhir