prosumer »

How’s online change my life

Arham Haryadi July 16, 2009 6

Andai saja 10 tahun lalu saya tidak menjelajahi, mungkin saya tidak akan mengenal profesi internet marketing strategist.  Andai saja saat itu saya tidak bersabar menghadapi kecepatan internet yang sangat lambat ( sampai saat ini

Read More »

Prosumer dan Bentuk customer service yang ideal !!

Arham Haryadi July 5, 2009 4

Customer service sebagai pihak ter-dekat dengan pelanggan yang sekaligus dijadikan representative dari perusahaan, biasanya sering berhadapan dengan emosi konsumen para prosumer ini. Tidak heran kalau strategy senyum dan terkadang ‘ memanipulasi satu – dua

Read More »